Некачественные услуги ЖКХ

Как правильно подать в суд на управляющую компанию?

Иск в суд – законный и универсальный способ защитить свои права и интересы.

В последнее время исковой судебный механизм становится все более распространенной практикой в решения споров с недобросовестными организациями, специализирующимися на предоставлении коммунальных услуг и обслуживанием многоквартирных домов.

Когда иск в суд – эффективная мера?

Подать иск в суд на управляющую компанию, которая не выполняет свои обязательства, – правильный и адекватный способ решения проблемы.

Если вы просто перестанете платить по счетам (даже если по факту услуги вам оказываются не в полном объеме), вы становитесь также нарушителем договора, в таком положении уже значительно труднее предъявлять претензии.

Другие методы, вроде угроз, ругани и тому подобного, совершенно очевидно, потребуют больше времени и переживаний, но не приведут к результату.

Подаем в суд на управляющую компанию

Подаем в суд на управляющую компанию

Итак, управляющая компания или другая организация, обслуживающая ваш дом, с которой у вас заключен договор:

  • Свои обязанности не выполняет;
  • Услуги не предоставляет или предоставляет не в полном объеме или не качественно;
  • Вы обращались с письменными жалобами в свою управляющую компанию, но это не возымело результата;
  • На ваши претензии вы получаете только отписки и т.д.

Чтобы добиться предоставления положенных по договору услуг, а также получить компенсацию за оплату не оказанных услуг, нужно обратиться в суд и подать исковое заявление.

Порядок действий

Для составления иска в суд за невыполнение управляющей компанией условий договора по предоставлению коммунальных услуг необходимо:

  1. Исковое заявление в данном случае будет относиться к искам о защите прав потребителей.
  2. Исковое заявление необходимо составить и подать в районный суд. Вы можете подать заявление суд района, где официально зарегистрирован ответчик (в данном случае юридическое лицо), либо обратиться в суд своего района, по адресу вашей собственной регистрации, как истца.
  3. Помните, что если ваш иск связан с нарушением ваших прав, как потребителя, то вы (как истец) освобождаетесь от уплаты государственной пошлины согласно ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей»
  4. Вы можете потребовать от ответчика компенсации морального вреда, поскольку в постановлении № 17 Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (п.45) достаточным условием для положительного решения суда по данному требованию является сам установленный факт нарушения ваших прав, как потребителя.
  5. Вы можете обратиться в районный суд лично или отправить иск заказным письмом
Кстати! Вам может быть полезно:
Составляем жалобу на плохую уборку двора + скачать образец жалобы

Обратите внимание:

  • Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах (копиях) – по одному для каждой участвующей стороны и еще один для суда.
  • Иски на сумму менее 50 000 рублей могут рассматриваться в настоящее время мировыми судьями, а это значит, что срок рассмотрения, по сравнению с районным судом, значительно меньше.

Как составить иск?

  1. Исковое заявление обязательно выполняется в письменной форме, оно может быть, как напечатано, так и написано от руки.
  2. Согласно ст.131 Гражданско-процессуального кодекса РФ в исковом заявлении обязательно указывается:
  3. Название и адрес суда, в который подается иск
  4. Имя истца и его место жительства, поскольку речь идет об организации, то ее название и место нахождения.
  5. Как истец, вы также должны указать свои полные данные Ф.И.О. и адрес регистрации.
  6. Если ваши интересы кто-то представляет, и иск подается представителем, то в заявлении также указывается имя (или наименование – для организаций) и полный адрес представителя.
  7. Обязательно указывайте свои актуальные контактные данные – телефон и адрес проживания (если он отличается от адреса по прописке).
  8. Далее указывается полное наименовании и юридический адрес организации, к которой вы предъявляете требования, – ответчика.
  9. Указывайте также фактический адрес нахождения организации, телефоны и Ф.И.О. руководителя, для того, чтобы можно было связаться с ответчиком.
  10. Далее нужно сформулировать в чем именно заключается нарушение ваших прав как истца и ваши законные требования, связанные с этим. Вам нужно описать как именно организация – ответчик нарушила ваши законные права и перечислить все свои требования к ответчику.
  11. После изложения сути претензий приводится расчет денежных сумм, которые вы хотите взыскать или оспариваете.
  12. Если закон или ваш договор с организацией – ответчиком предусматривает определенный порядок досудебных действий, вы должны написать о том, что требуемы порядок вами был соблюден.
  13. В конце искового заявления приводится полный перечень документов, которые вы прилагаете к своему иску.
Кстати! Вам может быть полезно:
Куда обращаться и жаловаться, если регулярно нет горячей воды + образец жалобы

Что приложить к исковому заявлению?

При подаче искового заявления в суд целесообразно приложить все имеющиеся у вас на руках документы, относящиеся к спорной ситуации, отражающие историю развития проблемы и подтверждающие вашу правоту.

К иску обычно прилагаются:

  • Документы, подтверждающие обстоятельства, описанные в тексте вашего иска, которые подтверждают вашу правоту и законность ваших требований. Это могут быть акты о неоказании услуг, заключения компетентных инстанций (Санэпидемнадзора, комиссий) и проч. Прилагайте дополнительные копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если они не располагают собственными экземплярами данных документов.
  • Если ваш договор с управляющей компанией или закон предусматривают соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, то необходимо представить документы, подтверждающие, что вами этот порядок был соблюден. Например, копии письменных жалоб и претензий, который вы подавали в управляющую организацию.
  • Документы, относящиеся к расчету взыскиваемой вами суммы (квитанции об оплате услуг, экспертные оценки ущерба, сметы и проч.)

Обратите внимание, что к исковому заявлению прикладываются только копии всех перечисленных документов, подлинные экземпляры остаются у вас, вам потребуется предоставить их на рассмотрение во время заседания суда.

Скачать образец искового заявления о неоказании коммунальных услуг

Пример искового заявления о неисполнении коммунальных услуг по ссылке.

Иск к УК о возмещении ущерба

В случае, если от действия или бездействия управляющей компании, пострадало ваше имущество, и вы понесли финансовые убытки, вы имеете право подать исковое заявление о возмещении ущерба.

Сюда относятся случаи порчи личных вещей, транспорта, ремонта в квартире и т.п., произошедшие по вине управляющей компании. Например, вашу квартиру залило водой, поскольку УК вовремя не устранила неисправность инженерных сетей.

Исковое заявление составляется с учетом требований, перечисленных выше.

Суть ваших претензий формулируется в произвольной форме, специальных бланков для заполнения или строгих обязательных форм законом не предусмотрено.

Вам нужно полностью изложить обстоятельства произошедшего, суть дела, и ваши требования связанные с этим. При изложении ссылайтесь на прилагаемые к заявлению документы, свидетельствующие о вашей правоте.

В просительной части искового заявления нужно указать все ваши требования, размер компенсации, которую вы хотите получить, в качестве подтверждения понесенных материальных убытков необходимо приложить документы (счета, оценки, сметы и проч.).

Скачать образец иска о возмещении ущерба к управляющей компании

Пример иска о возмещении ущерба, связанного с неисполнением обязанностей по ссылке.

Кстати! Вам может быть полезно:
Как написать жалобу на плохую уборку снега? (Образец жалобы для скачивания)

Часто задаваемые вопросы

Что если, по словам управляющей компании, на её счету недостаточно средств для полноценного выполнения обязательств по договору, поскольку часть жильцов своевременно не оплачивает коммунальные услуги?

Часто в качестве причины, по которой не могут быть устранены нарушения в оказании услуг жильцам, УК называют недостаток средств, вызванный задолженностями части собственников, однако подобные обстоятельства не освобождают управляющую компанию от обязанности выполнять условия договора, а значит и нести ответственность за нарушение договора.

Если УК указывает на недостаточное количество средств на счету, связанное с низкой платой за коммунальные услуги, это так же не может быть причиной для освобождения от ответственности по договору управления многоквартирным домом.

Обязательно ли нужно сначала тратить время на написание претензий в саму управляющую компанию?

В данном случае, соблюдение досудебного порядка решения спора с УК, по средством направления письменных претензий, не является обязательным. Это значит, что вы, как собственник, можете обращаться напрямую в суд для урегулирования спора, без предварительного обращения с жалобой или претензией в управляющую компанию.

Можно ли рассчитывать на какие-то дополнительные выплаты от УК в качестве компенсации, помимо перерасчета оплаты не оказанных услуг? Как мне получить штраф с управляющей компании за неисполнение договора?

В пользу потребителя (истца) может быть взыскан штраф с управляющей компании, который составляет 50% от суммы, присужденной истцу по итогам рассмотрения дела в суде.

Такой штраф взымается с УК (ответчика) за невыполнение законных требований собственника в добровольном порядке. Обратите внимание, что на практике, если вы не обращались предварительно с претензией в саму УК в досудебном порядке, то штраф взыматься не будет.

В исковом заявлении также можно потребовать компенсации морального вреда, в судебной практике по делам о защите прав потребителей, в качестве основания для присуждения подобной компенсации необходимо лишь установление судом факта нарушения законных прав собственника, как потребителя услуг.

Колосков Дмитрий
Как правильно подать в суд на управляющую компанию?
5 (100%) голосов: 1
logo
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

4
Оставить комментарий

avatar
3 Цепочка комментария
1 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
4 Авторы комментариев
Чегодаева Флюра МухтаровнаЧегодаева Флюра МухтаровнаЕкатеринаВасилий. Авторы недавних комментариев

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Василий.
Гость
Василий.

Муницыпальная квартира. Утеплил фасад ,поменял окна , отремонтировал крыльцо. У.К. не хочет компинсировать. И не делает переращёт.

Екатерина
Гость
Екатерина

Имеет ли право УК в одностороннем порядке заключить договор с застройщиком, не уведомив об этом собственников жилья, не проведя собрание и не заключив договора с собственниками? Если договора с УК у меня на руках нет, а есть договор, заключенный между застройщиком и УК, имею ли право не оплачивать счета по коммуналке? Тарифы за содержание и техническое обслуживание необосновано завышены, куда обратиться и как отстоять свои законные права?

Чегодаева Флюра Мухтаровна
Гость
Чегодаева Флюра Мухтаровна

В пользу потребителя (истца) может быть взыскан штраф с управляющей компании, который составляет 50 от суммы, присужденной истцу по итогам рассмотрения дела в суде. Такой штраф взымается с УК (ответчика) за невыполнение законных требований собственника в добровольном порядке. Обратите внимание, что на практике, если вы не обращались предварительно с претензией в саму УК в досудебном порядке, то штраф взыматься не будет.

На основании какого МПА взыскивается 50 – ЗОЗПП ст 13?
А где сказано, что, если не было претензии, то на 50 рассчитывать не стоит?

Чегодаева Флюра Мухтаровна
Гость
Чегодаева Флюра Мухтаровна

Прошу дать разъяснения по заданному вопросу.